Záruky Lexmark Onsite Service lze zakoupit jedenkrát během základní
záruky na produkt. K dispozici může být jednoleté, dvouleté,
tříleté nebo čtyřleté prodloužení a až pětileté celkové servisní
pokrytí od data nákupu produktu. Prodloužení je nutné dokoupit
předtím, než vyprší základní záruka.
Po prodloužené záruční době je možné zakoupit prodloužení vždy na
dobu 1 roku, dokud bude produkt podporován společností
Lexmark.
Při pokrytí službou Lexmark Onsite Service vyšle oddělení technické
podpory společnosti Lexmark v případě, že váš technický problém
nelze vyřešit po telefonu, následující pracovní den na vaše
pracoviště kvalifikovaného servisního technika. Technik provede
opravu vadného zařízení na místě a zajistí, že zařízení bude
splňovat ty nejpřísnější požadavky společnosti Lexmark na kvalitu a
výkon. Tato nabídka zahrnuje telefonickou a webovou podporu,
všechny díly a práci, a servisní zásah a testování na vašem
pracovišti.
2 year Extended Guarantee
